Las videoconferencias han tomado un rol protagónico no sólo para las reuniones de trabajo y las

clases, sino hasta en los encuentros familiares y cuando compartimos entre amigos. Y aunque el

año pasado las reglas y los códigos aún no estaban claros en cuanto a este tipo de recursos

online, la Netiquette, o la forma correcta o aceptable de comunicarse en Internet, ya ha

establecido parámetros para hacer un buen uso de las videollamadas.

Incluso, la cuenta @ratemyskyperoom en la red Twitter se ha hecho muy famosa por calificar

los escenarios o sets usados por gobernantes, famosos y periodistas durante sus

videoconferencias o entrevistas online, convirtiéndose en una especie de “policías de las

videollamadas”.

Consejos y parámetros

Aunque no seas un famoso o un político prominente, es sano tomar en cuenta ciertos parámetros

generales para sacar mayor provecho de esta experiencia virtual, tanto como si estuvieras en

una reunión presencial. Consultados a los expertos de Acer sobre las recomendaciones a tener

en cuenta en esas importantes reuniones de trabajo:

1- Espacio: una oficina en casa bien organizada va a facilitar tu productividad y cuando

realices las sesiones de videoconferencia, un espacio de trabajo agradable va a proyectar

una imagen positiva.

2- Iluminación: lo mejor es hacer la videollamada en un espacio con mucha luz natural. De

ese modo, la imagen de tu rostro va a ser nítida y clara. En caso de que no tengas

demasiada iluminación solar, lo mejor es colocarte frente a una fuente de luz artificial,

que no sea demasiado intensa.

3- Vestimenta: aunque hagas homeoffice, no te muestres en pijamas. No es necesario estar

con corbata, en el caso de los hombres, pero se debe proyectar una imagen ejecutiva,

utilizando ropa “de trabajo” siempre y cuando no haya un código de vestimenta que te

obligue a vestir de otra manera.

4- Preparación: si eres organizador del encuentro, envía con anticipación a los asistentes la

agenda de los temas a tratar. Además, todos los documentos o archivos que deberían

tener a mano durante la celebración del meeting.

5- Rendimiento: antes de iniciar la sesión (en caso de que seas el moderador) o antes de

entrar en la sala virtual, cierra todos los programas o aplicaciones que tengas abiertos.

Deberías clausurar los softwares, especialmente los que contengan datos personales o

que exijan mucho esfuerzo al procesador, para un mejor rendimiento del equipo.

6- Pestañas: los programas para webinars y videoconferencias permiten compartir pantalla,

por esto es una buena idea cerrar todas las pestañas del navegador que no tengan que

ver con la celebración de la sesión. De este modo evitas compartir información privada

con los asistentes a la reunión virtual.

7- Conexión: para un buen desarrollo de la reunión virtual, es importante el ancho de

banda. Si la conexión funciona de forma deficiente, tendrás problemas para seguir con

normalidad la sesión. Verifica que el router y el servicio de internet funcionen con

normalidad. Mucha gente hace la prueba realizando un par de búsquedas en un buscador

como google. Es recomendable usar una conexión de internet por cable, que es más

estable, que una Wi-Fi.

8- Audio y video: haz una prueba del software de videoconferencia antes de la sesión,

sobre todo si es la primera vez que lo utilizas. Muchos sistemas tienen una función de

prueba o test en el menú de ajustes.

9- Niños en casa: en estos tiempos es probable que todos los miembros de la familia estén

en casa, por lo que, si tienes niños, no te estreses. Dile a los pequeños que vas a estar en

una reunión y proponles una actividad que los entretenga.

10- Sentarse bien: una publicación de Forbes reseña que sentarse bien proyecta señales no

verbales de energía, entusiasmo e, incluso, de estilo de vida saludable. Según esa regla,

una postura desenfadada o forzada, puede transmitir letargia, desinterés y apatía.

No olvides el equipo ideal

Para tener una excelente videollamada a través de tu equipo, revisa que incluya tecnología y

funciones avanzadas en tema de audio. “Tecnologías como TrueHarmony™ usan un diseño cónico

que entrega bajos más profundos y más volumen; PurifiedVoice™, con micrófonos duales y

tecnología de formación de haces, cubre todos los rincones de la habitación, lo que garantiza

una audición fuerte y clara, sin interferencias del ruido de fondo”, asegura Acer, quien ha

puesto especial atención en incluir mejoras importantes en sus equipos a nivel de audio.

Las videollamadas se han convertido en algo muy utilizado, bien sea por trabajo o bien por estar

en contacto con familiares y amigos que viven lejos. Son muchos los que no saben cómo hacer

una videollamada perfecta en la que todo salga a la perfección pero no es difícil conseguirlo si

tienes en cuenta una serie de consejos.